I. enquête de puissance d'électricité d'électricité

Le Service de demande par SMS de la quantité d'électricité facturée aux clients consommateurs d'électricité est fourni en utilisant les deux méthodes de service de demande instantanée (à la demande) et de demande d'abonnement.

II. Demandes de pannes de courant et notifications par SMS

Deux services de SMS sont proposés aux clients consommateurs d'électricité pour leur demander instantanément des informations sur les pannes de courant (à la demande) et s'abonner aux notifications de pannes de courant.

Iii. Confirmation du paiement par SMS

Le client envoie un court message de paiement de sa facture d'électricité via son téléphone portable ou Internet selon les règles d'envoi prescrites. Après la fin du traitement de la contribution de l'utilisateur, un court message indiquant si l'opération de contribution a réussi est envoyé au client dans les plus brefs délais. Ce service fournira aux clients un moyen facile et rapide de contribuer, ce qui leur permettra d'éviter les problèmes de processus fastidieux et d'opérations complexes qu'ils rencontrent lorsqu'ils paient par téléphone / web.

Iv. Appel de frais dus

Pour les clients qui doivent payer des factures, en plus de l'appel téléphonique, l'appel par SMS est un autre moyen d'appel économique et fiable, par rapport à l'appel téléphonique, l'appel par SMS a l'avantage d'un faible coût d'exploitation et d'un emplacement géographique, les deux moyens peuvent être complémentaires et améliorer conjointement le taux de récupération de l'électricité de la compagnie d'électricité.

V. Publication des informations

En utilisant la fonction de messagerie de masse fournie par SMS, la publication d'informations sur l'électricité telles que les nouvelles entreprises d'électricité, les politiques préférentielles, les tarifs, etc. peut être réalisée très facilement et économiquement. Fournir de nouveaux canaux de contact pour la promotion du marché de l'électricité et l'ouverture de nouvelles entreprises.